Нууцлалын бодлого

Бидний цуглуулдаг мэдээлэл

• Бүртгэл: нэр, и-мэйл хаяг. Google-ээр нэвтэрвэл Google бүртгэлийн нэр, и-мэйл.
• Захиалга ба хүргэлт: хүлээн авагчийн нэр, утас, хүргэлтийн хаяг, захиалсан бараа, дүн, төлбөрийн хэлбэр, хүргэлтийг баталгаажуулсан гарын үсэг.
• Төлбөр: карт болон банкны мэдээллийг бид хадгалдаггүй. Төлбөрийг Stripe болон Bonum шууд боловсруулна.
• Мэдээ хүлээн авах: бүртгүүлсэн и-мэйл хаяг.
• Чат (вэбсайт ба Facebook Messenger): таны бичсэн мессеж. Админтай холбогдох үед таны нэр, утас эсвэл и-мэйл, мессеж. Messenger-ээр бичвэл Facebook-ийн хэрэглэгчийн дугаар (PSID) болон сүүлийн 6 мессеж.
• Төхөөрөмж: нэвтрэлтийг хадгалах күүки, сагс болон чатыг хадгалах хөтчийн санах ой. Бид зар сурталчилгааны зорилгоор хэрэглэгчийг хянадаггүй.

Мэдээллийг ашиглах зорилго

• Захиалгыг бүртгэх, төлбөр хүлээн авах, бараа хүргэх.
• Таны асуултад хариулах (чат-бот болон админ).
• Таны зөвшөөрсөн тохиолдолд шинэ бараа, урамшууллын мэдээ илгээх.
• Залилан, буруу ашиглалтаас сайтыг хамгаалах.

Мэдээллийг хэнтэй хуваалцдаг вэ

Бид таны мэдээллийг худалдахгүй. Үйлчилгээгээ үзүүлэхийн тулд зөвхөн шаардлагатай хэмжээгээр дараах үйлчилгээ үзүүлэгчдэд дамжуулна:

• Google Firebase: вэбсайт, өгөгдлийн сан, файл хадгалалт.
• Stripe, Bonum: төлбөр боловсруулалт.
• Anthropic (Claude): чат-ботын хариултыг үүсгэхийн тулд таны чатын мессежийг боловсруулна.
• Meta (Facebook Messenger): Messenger-ээр харилцах үед.
• Resend: и-мэйл илгээх.
• Манай хүргэгч: захиалгыг хүргэхэд шаардлагатай нэр, утас, хаяг.

Хадгалах хугацаа

Захиалгын мэдээллийг нягтлан бодох бүртгэл, хуулийн шаардлагын дагуу хадгална. Messenger-ийн чатаас зөвхөн сүүлийн 6 мессежийг хадгална. Бусад мэдээллийг шаардлагагүй болох эсвэл та устгуулахыг хүсэх хүртэл хадгална.

Таны эрх

• Өөрийн мэдээллийг харах, засах (Миний бүртгэл хэсэгт эсвэл бидэнтэй холбогдож).
• Мэдээллээ устгуулах (доорх журмаар).
• Мэдээ хүлээн авахаас татгалзах: и-мэйл бүрийн доорх холбоосоор.

Мэдээллээ устгуулах журам

Өөрийн мэдээллийг (бүртгэл, хаяг, чат, Messenger-ийн түүх зэрэг) устгуулахыг хүсвэл манай Facebook хуудсаар мессеж бичих эсвэл 77880188 дугаарт хандана уу. Таныг таних мэдээлэл (нэр, и-мэйл эсвэл утас; Messenger-ээр бичсэн бол Facebook дээрх нэр) дурдана уу.

Бид хүсэлтийг 30 хоногийн дотор биелүүлж, танд мэдэгдэнэ. Хуулиар хадгалах шаардлагатай захиалгын бүртгэлийг хуулийн хугацаа дуустал хадгална.

Холбоо барих

• Эрхлэгч: Афен техноложис ХХК (Afen Technologies LLC), регистрийн дугаар 6586376, Улаанбаатар, Монгол Улс
• Утас: 77880188 (24 цаг)
• И-мэйл: info@moya-shop.com
• Facebook: https://www.facebook.com/profile.php?id=61595861488477

Бодлогын өөрчлөлт

Энэ бодлогыг шинэчлэх үед энэ хуудсанд нийтэлж, дээрх огноог өөрчилнө.